Soziale Netzwerke sind DER Kommunikationskanal vergangener und wohl auch kommender Jahre. Doch so groß die wachsende Beliebtheit ist, so undefiniert sind bisher die Regeln, an die man sich beim digitalen Miteinander halten sollte.

Manche Websites sind so richtig schön. Andere wiederum so richtig schön schrecklich. Und dann erst die Rechtschreibfehler oder nicht vorhandene Grammatik in fabulös schlecht formulierten Webtexten! Mit „Edit the Web“ kann man Webseiten jetzt ganz einfach so gestalten, wie man sie am liebsten hätte.

Jüngst hat es McDonald’s  und den FC Bayern erwischt. Zuvor war die Facebook-Seite der Direktbank ING-Diba betroffen. Aber auch Adidas, Mammut, Schlecker und die Bahn haben schon einmal einen Shitstorm erlebt und mussten sich mit negativen Postings oder Tweets auseinandersetzen.

Bla, bla, bla: Ärgert ihr euch über umständliche Behördensprache? Oder nervt euch das “Um-den-heißen-Brei-Herumreden” der Politiker? Dann geht es euch wie Bernd Wurm aus Frankfurt am Main. Der Web-Entwickler, der Kommunikationswissenschaft studiert hat, verzweifelte oft an verschwurbelten, nicht enden wollenden Sätze. An Sätzen, die fast vollständig ohne Verben auskommen, dafür aber etliche Fremdwörter enthalten. Aus Frust entwickelte er das Online-Tool BlaBla Meter, das mittels eines Algorithmus Texte systematisch auf gehaltvolle Sprache untersucht. In deutscher, englischer und spanischer Sprache.

Ende, aus, vorbei: Der Beziehungsstatus des oder der Liebsten springt plötzlich von „in einer Beziehung“ auf „Single“. Auf dem Handy-Display erklären dürre Worte das Ende der Liebe. Was wenig mutig daher kommt, ist unter Teenagern weit verbreitet: das schnelle, digitale und – auf den ersten Blick – stressfreie  Beenden von Beziehungen oder Freundschaften.

Ob per E-Mail oder SMS, im Chat oder bei Facebook: Viele Nutzer können nicht ohne. Ohne ständig ihre Message mit Abkürzungen wie LOL, OMG, HDL oder *gig* zu garnieren. Dabei geht die „Kürzel“-Sprache vielen auf die Nerven, wie jetzt eine aktuelle Yahoo-Studie zeigt, bei der knapp 9.000 Internet-User zu E-Mail und sozialen Netzen befragt wurden.  

Dank des Breitbandinternets erfreuen sich Videokonferenzen über das Internet mittlerweile großer Beliebtheit und sind in vielen Bereichen bereits nicht mehr wegzudenken. So selbstverständlich der Umgang mit ihnen im ersten Moment auch erscheinen mag, so zahlreich sind die Möglichkeiten, in Fettnäpfchen zu treten. Daher wollen wir euch an dieser Stelle die wichtigsten Regeln beim Umgang mit Videochats und -konferenzen erklären.

Schön schnell und schön einfach ist er, der elektronische Briefwechsel, dennoch sollten einige Dinge beim Verfassen einer E-Mail beachtet werden. Hier erklären wir euch die wichtigsten Regeln beim Schreiben von E-Mails.

Unter Netiquette versteht man das (gute) Benehmen in der virtuellen Welt. Unterschieden wird dabei z. B. Netiquette in Foren, Chats oder E-Mails. In der Netiquette geht es dabei nicht darum, jemandem Vorschriften zu machen, sondern darum, die nötigen Hintergrundinfos und Tipps zu liefern, damit die Kommunikation in den Foren gut funktioniert. Es gibt keinen einheitlichen Netiquette-Text, sondern eine Vielzahl von Texten und Vorgaben. Die ähneln sich zwar, doch jedes Forum ergänzt die Netiquette durch eigene spezielle Verhaltensregeln, so dass wir euch raten, immer vorher die Netiquette durchzulesen, bevor ihr in einem Forum aktiv werdet. Es liegt in der Hand des jeweiligen Foren-Betreibers, die Einhaltung der Forenregeln zu kontrollieren und bei Verstößen gegebenenfalls Teilnehmer auszuschließen.